09/02/2026
Pourquoi les toiletteuses préfÚrent que vous ne soyez pas présents pendant le toilettage?
Câest une question quâon me pose souvent, et honnĂȘtement je comprends parfaitement pourquoi.
Vous aimez votre chien. Vous voulez le rassurer. Vous avez parfois peur de le laisser entre les mains de quelquâun dâautre. Et je vais ĂȘtre la premiĂšre Ă vous dire que je ne confie pas mes propres chiens Ă nâimporte qui non plus.
Mais il y a une différence entre ce qui nous rassure, nous, et ce qui est réellement le mieux pour notre chien pendant un toilettage.
Personnellement, il mâarrive dâaccepter que les parents restent pendant le toilettage lorsque je connais bien la personne et le chien. Je sais comment ils vont rĂ©agir et je sais que le propriĂ©taire peut rester prĂ©sent sans intervenir.
Par contre, avec un chien que je ne connais pas, câest toujours plus risquĂ©.
Prenons simplement une tonte. On travaille parfois sous les aisselles, prĂšs des yeux, autour des oreilles et dans des endroits oĂč il faut ĂȘtre extrĂȘmement prĂ©cis.
Si votre chien est stressĂ© parce que vous ĂȘtes lĂ , ou mĂȘme simplement excitĂ© de vous voir, il peut chercher votre regard, vouloir aller vers vous, bouger davantage. Et au toilettage, un mouvement de quelques centimĂštres peut faire toute la diffĂ©rence. Il y a aussi quelque chose de trĂšs important la relation entre votre chien et sa toiletteuse.
Pour quâun chien soit confortable avec moi, jâai besoin de crĂ©er mon propre lien avec lui. Si vous ĂȘtes Ă cĂŽtĂ© et que votre chien vous regarde constamment, que vous lui parlez, le fĂ©licitez ou essayez de le rassurer, son attention revient vers vous. Et chaque fois quâil perd son focus, je dois recommencer Ă travailler avec lui. Ce nâest pas parce que la toiletteuse ne veut pas de vous. Ce nâest pas parce quâelle est froide. Ce nâest certainement pas parce quâelle nâaime pas votre chien. Câest une question de gestion, de sĂ©curitĂ© et de qualitĂ© du travail. Aucune toiletteuse qui vous demande de patienter Ă lâextĂ©rieur nâest nĂ©cessairement mal intentionnĂ©e.
Au contraire, elle essaie peut-ĂȘtre simplement de crĂ©er les meilleures conditions possibles pour travailler avec votre chien. Et je comprends totalement que vous soyez inquiets de le laisser. Câest justement pour ça quâil est important de bien choisir votre salon de toilettage et la personne Ă qui vous confiez votre animal.
Venez me rencontrer. Posez-moi vos questions. Parlez-moi de votre chien, de ses craintes, de ses habitudes et de ses expériences passées.
Chez moi, certains clients restent parce que je les connais, que je sais quâils vont rester tranquilles et que leur chien me laisse travailler malgrĂ© leur prĂ©sence. Mais quand je ne vous connais pas encore, câest beaucoup plus difficile dâĂ©valuer la situation.
Et jâai dĂ©jĂ eu des propriĂ©taires qui, sans mauvaise intention, devenaient beaucoup trop prĂ©sents ou intervenaient constamment au point oĂč ça nuisait rĂ©ellement Ă mon travail et au chien.
Alors, si votre toiletteuse vous demande de lui laisser un peu dâespace, ne le prenez pas personnel. On les aime, vos cocos.
Sinon, on nâaurait probablement pas choisi ce mĂ©tier-lĂ .