26/02/2026
📢 NUEVAS POLÍTICAS DE SERVICIO Y TRANSPARENCIA.
En SPEEDELIVERY trabajamos para brindar un servicio seguro, profesional y transparente. Por ello, informamos a nuestros clientes y equipo las siguientes disposiciones:
🔹 RELACIÓN DIRECTA CON LA EMPRESA
Toda relación comercial es única y exclusivamente con SPEEDELIVERY. El repartidor es únicamente el medio de conexión para brindar el servicio solicitado.
🔹 CLIENTES Y SERVICIOS EXTERNOS
Los clientes pertenecen a SPEEDELIVERY. Ningún repartidor puede considerarlos propios ni ofrecer servicios independientes.
Si un cliente decide contratar directamente a un repartidor fuera de la empresa, SPEEDELIVERY se deslinda totalmente de cualquier responsabilidad, daño, pérdida o inconveniente, al no haber sido solicitado el servicio oficialmente a través de la paquetería.
🔹 PROHIBICIÓN DE CONTACTO PERSONAL
No está permitido compartir números personales, redes sociales ni acordar servicios externos en representación de la empresa.
🔹 CONFIDENCIALIDAD Y RESPONSABILIDAD DIRECTA
Toda información del cliente es confidencial y propiedad de SPEEDELIVERY. El uso indebido de datos o contacto no autorizado generará consecuencias y responsabilidad directa para el repartidor involucrado.
🔹 NOTA DE COMPRA OBLIGATORIA
Todos los clientes deberán solicitar su nota de compra en cada servicio realizado, garantizando así claridad y transparencia en cada operación.
🔹 CUMPLIMIENTO GENERAL.
El incumplimiento de estas políticas podrá generar sanciones administrativas, incluyendo la terminación de la relación laboral.
🚚 SPEEDELIVERY
Comprometidos con la seguridad, la confianza y el profesionalismo en cada entrega.
