20/11/2020
Hoje, sexta feira, tínhamos programado falar sobre coisas boas, sobre nossa promo do finde MAS não tem como ignorar mais uma brutalidade que aconteceu.
Como empresa não podemos ser coniventes com nenhum caso de violência sob nenhuma hipótese.
Para quem não sabe dessa vez foi um cliente. (NÃO esqueçamos do cãozinho, dos mais de 15 gatos e do corpo do funcionário escondido sob a ganância).
Um cliente que discutiu com uma colaboradora e foi retirado da loja. (Até aqui, ok. ) Mas ao sair da loja ele foi ASSASSINADO pelos seguranças a socos e pauladas.
Veja bem, um cliente discutiu e foi morto.
Como empresa nos esforçamos para oferecer sempre o melhor para nossos clientes mas obviamente, (uma empresa feita por seres humanos) , nem sempre conseguimos. Algumas vezes já atuamos de forma a deixar nossos clientes desconfortáveis, seja com a demora de uma entrega, um esquecimento, um sabor que outrora enviamos enganado... aconte. Algumas vezes nossos clientes esqueceram de pagar, não desceram para buscar o pedido por estarem com preguiça (sim, já ouvimos isso), marcaram e não estavam no momento marcado, sumiram, cancelaram em cima da hora, reclamaram que o bacon estava cru (Quem entende minimamente de cozinha sabe que um bacon nunca está cru justamente pq para ser chamado de bacon a carne deve passar por um processo de defumação, logo está apta para o consumo!)...Já ficamos chateados com tratamentos que recebemos e provavelmente já chateamos tmbm... Somos humanos, como nossos clientes. Porém nunca usamos de violência e nunca fomos violentados. As relações (quaisquer que sejam) não devem ser pautadas na violência NUNCA.
Até quando vamos ser coniventes com casos como esse?
Até quando vamos seguir comprando de empresas pautadas no puro capitalismo a qualquer custo?
Quais são as nossas escolhas?
(Isso vale para eleições, relacionamentos e compras de supermercado, acreditem!)
Vocês, clientes, têm TODO o PODER. Não apoiem quem não respeita vocês.