29/06/2026
Somos uma equipe humana. E também falhamos. 😞
Em dias de alta demanda, como datas especiais, o sistema de integração de pedidos f**a sobrecarregado em nível nacional.
No dia 12 de junho, Dia dos Namorados, o sistema travou bem no nosso horário de pico.
Fizemos o que estava ao nosso alcance, mas quando a tecnologia falha, o efeito dominó acontece.
Precisamos deixar claro: isso foi pontual e foge totalmente do nosso controle e padrão.
Minimizamos ao máximo os impactos, mas sim, tivemos pedidos com atraso. E sentimos muito por gerar insatisfação em uma noite tão especial.
Obrigado por nos escolher em dias memoráveis. Pela compreensão. E que tenhamos a chance de entregar a experiência completa DAS MINAS: atendimento humanizado, a melhor pizza e rapidez na entrega, que você merece!
Em nome de toda equipe DAS MINAS, nossas sinceras desculpas por termos falhado em uma noite tão importante. 😞💔
