15/12/2024
Ontem tivemos um dia atípico em nosso estabelecimento, que resultou no atraso de algumas entregas, pelo respeito e consideração que temos por vocês, clientes e amigos, consumidores dos nossos produtos, viemos através desta publicação tornar público nossos pedidos de desculpas e explicar as razões pelo ocorrido:
Temos um número significativo de colaboradores em nossa equipe , justamente para poder prestar um bom serviço, mas ontem, por questões pessoais, 3 de nossos colaboradores precisaram se ausentar, incluindo 1 de nossos entregadores, o que faz com que automaticamente, aumente o tempo de entrega e reiteramos, vocês clientes não tem culpa!
Mas o dever é compromisso e dar uma explicação, compete a nós.
Outro fator que também é preciso compartilhar e assim irão entender, que a culpa não é nossa e não agimos de má vontade, é que, infelizmente, tem entregas que, o entregador ao chegar na residência, o cliente demora para sair, quando não está quando não está, o que também implica no atraso.
Então, vários foram os fatores que acarretaram alguns atrasos na noite de ontem, e mais uma vez reiteramos nossos pedidos de desculpas!
Nosso compromisso sempre será em corresponder positivamente as expectativas de vocês, que fazem de nossos produtos sucesso absoluto!
Obrigado!