LLAMA EXPRESS empresa que nace en Guaranda con el fin de de brindar servicios logísticos de transporte motorizado, en general, nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestros clientes en forma segura, responsable, puntual y reservada. MISIÓN
Ser una empresa que brinde el mejor servicio a la sociedad facilitándole tiempo y dinero basándose en la puntualidad y respeto apoyado en la exce
lencia de nuestro capital humano. VISIÓN
Ser una Empresa reconocida a nivel regional y nacional de servicios de delivery comprometidos en satisfacer oportunamente las necesidades de una manera eficiente a nuestros clientes y ser una empresa en la que el profesionalismo se vea reflejado en nuestro servicio. VALORES
• Rapidez: Cumplimos con los tiempos de recibo y entrega establecidos de acuerdo con el servicio
• Seguridad: Somos una empresa sólida que asegura un servicio de manera ética y profesional.
• Responsabilidad: Cumplir con nuestros compromisos, proponiendo soluciones o alternativas si se presentaran problemas. SERVICIOS O PRODUCTOS A OFRECER
Nuestro servicio de mensajería, encomiendas y mandados garantiza que todo documento o paquete recibido en el día y hora que lo solicita, será entregado de forma puntual al destinatario. BENEFICIOS
• Recibo y entrega en domicilios por personal calificado
• Cobertura a nivel local con protección de envíos
• Manejo cuidadoso con protocolos de bioseguridad en recibo y entregas de los envíos
• Seguimiento de envíos y confirmación de entrega a la persona que solicita nuestro servicio
• Pago únicamente por pedido
• Tarifa especial por volumen de entrega
• Plataforma tecnológica diseñada para entregas
PÚBLICO OBJETIVO
El público objetivo al cual va direccionado nuestro servicio es a personas desde los 18 años en adelante que necesiten adquirir el servicio encomiendas satisfaga sus necesidades de forma rápida. EQUIPO DE TRABAJO
• Diez mensajeros en la ciudad de Guaranda.
• Dos asistentes de atención al cliente y designación inteligente de motorizados
• Dos ingenieros en diseño gráfico y marketing publicitario.
• Un ingeniero en sistemas y programación
