08/10/2026
🎉 Täna on Kadaka Selveri sünnipäev! ❤️
On aeg, teha järgmine persooni lugu.
Saage tuttavaks:
Helle Tasa – 28 aastat Kadaka Selveri südames.
28 aastat ühes poes on p**k aeg. Selle sisse mahub palju inimesi, lugusid, muutusi, naeru ja ka keerulisemaid päevi. Kui Kadaka Selveris 28 aastat töötanud kolleeg oma teekonnale tagasi vaatab, on kõige olulisem märksõna ilmselt inimesed – head töökaaslased, juhid ja muidugi kliendid, kellest paljusid on ta aastate jooksul tundma õppinud. Sellega seoses, teeme ühe pisikese intervjuu Hellega, kes on tõesti Kadaka Selveri veteran olnud juba 28 aastat. 😊
28 aastat Kadaka Selveris – kas mäletad oma esimest tööpäeva?
Ikka mäletan. Alustasin 28. septembril 1998. aastal teisel korrusel kodukaubaosakonnas vanemmüüjana. Just siis algasid ka väljapanekute tegemine, et kauplus avamiseks valmis seada.
Meid oli tol ajal palju – igas osakonnas oli päevas neli teenindajat. Teenindaja tähendas siis päriselt seda, et tuli kliendile läheneda, teda kuulata ja talle soovitusi anda. Kliendiga suheldi palju rohkem ja isiklikumalt.
Mis oli Kadaka Selveris 28 aastat tagasi hoopis teistmoodi kui täna?
Kõige rohkem on muutunud klienditeenindus. Tol ajal oli teenindaja tõesti kliendi jaoks olemas.
Kaupluses kui sellises, oli teisel korrusel näiteks tehnikakaupade osakond ja eraldi kassa. Müügil olid suusad ja igasugused spordikaubad. Sortiment oli ka palju suurem – praegu on pigem nii, et natuke midagi siit ja natuke sealt.
Kas tööle tulles kujutasid ette, et sellest saab nii p**k teekond?
Kindlasti mitte! Tulin siia, sest minu eelmine töökoht, Helina kauplus, hakkas oma tegevust lõpetama. Sõbranna tütar andis teada, et Kadaka kodukaubaosakonnas on üks koht vaba ja nii ma siia tulin.
Ka tollane müügijuhataja oli mulle tuttav – ta oli olnud minu esimeses kaupluses praktikant - ju siis pidigi see teekond siit algama.
Mis on olnud nende aastate kõige meeldejäävam või naljakam hetk?
Kõige rohkem jääb meelde see, et meil oli väga hea meeskond. Alumine ja teine korrus olid küll eraldi, aga kui oli vaja midagi koos teha tegime kõik koos. Vastlapäeval sõime hernesuppi ja lasime liugu.
Olime rohkem nagu üks suur pere.
Kui pood omal ajal avati, pandi pool teise korruse saalist kinni, sest tooted ei läinud kassast lihtsalt läbi. Kassasid oli siis lausa 12!
Millised töökaaslased või inimesed on selle pika aja jooksul sinu jaoks eriti oluliseks saanud?
Eks neid inimesi ole aastate jooksul palju olnud. Endistest teenindusjuhtidest näiteks Eviga suhtlen siiani. Virvega, keda kahjuks enam meie hulgas ei ole, käisime samuti väga kaua läbi.
Evi oli alumisel korrusel teenindusjuht ning teisel korrusel olid eraldi teenindusjuhid. Mina olin Virvega üleval teenindusjuhi assistent.
Need inimesed ja ühised aastad jäävad ikka südamesse.
Mis on see, mis on pannud sind ikka ja jälle hommikul tööle tulema?
Issand jumal… täna ma küll tulla ei tahtnud! Naerab.
Eks vist harjumus. Ei kujuta enam ette, et ma ei läheks tööle. See on lihtsalt nii sisse kodeeritud.
Kuidas on sinu arvates 28 aasta jooksul muutunud Kadaka Selveri kliendid?
Kliente on igasuguseid ja väga erinevaid. Mõni on hästi sõbralik, teine tuleb ja saadab su kohe heasse kohta. Naerab.
Rahulikumaks pole küll läinud. Noored on võib-olla natuke pirtsakamad.
Aga eks naljakaid lugusid on ka. Üks klient tõi kunagi teksajaki tagasi, sõimas mul näo täis ja nüüd – kõik need aastad hiljem – teretab mind ikka.
Ju siis pole väga hinge jäänud.
Kui Kadaka Selver oleks inimene, siis milline ta sinu arvates oleks?
28 on ju alles noor – parimais aastais!
Mis on üks asi, mida 28 aastat tööd poes on sulle elus õpetanud?
Et tuleb olla viisakas ja rahulik ning klient ära kuulata. Ei tohi talle vahele suruda.
Oma tigedust ei saa välja näidata, isegi kui klient vahel närvi ajab. Tuleb osata jääda rahulikuks ja teha oma töö ära.
Mida sooviksid öelda neile klientidele, kes on sind selle 28 aasta jooksul ikka ja jälle poes kohanud?
Pean neid lihtsalt tänama, et nad on meile truuks jäänud.
Mis sa ikka muud ütled – aitäh teile!
Kui saaksid ajas tagasi minna oma esimesele tööpäevale, mida ütleksid noorele iseendale?
Ütleksin, et ole rohkem pealehakkamist ja julgust edasi minna.
Ja kõige tähtsam küsimus – mis sind Kadaka Selveri juures veel 28 aasta järel naeratama paneb?
Tore kollektiiv. Mul on juhtidega vedanud ja koostöö ülemustega on alati hästi sujunud.
Eks just inimesed hoiavadki sind siin. Kui sul on hea kollektiiv ja tunned, et sind väärtustatakse, siis on hea tööle tulla.
Nii et soovin kõigile juhtidele ja kolleegidele edaspidiseks palju jõudu ja jaksu!
28 aastat on p**k aeg. Aga kui selle aja sisse mahub palju häid inimesi ja ühiseid hetki, siis on põhjust tagasi vaadata naeratusega.
