08/06/2026
আজকালকার দিনে মুখে অনেকেই 'কাস্টমার রিলেশন' বা 'ক্রেতা-বিক্রেতার সম্পর্ক' নিয়ে বড় বড় কথা বলেন। কিন্তু সত্যি বলতে, ব্যবসার খাতিরে মিষ্টি কথা বলা আর মনের ভেতর থেকে একটা টান অনুভব করার মধ্যে আকাশ-পাতাল তফাত আছে। আমাদের ক্ষেত্রে Emily Bhadra ম্যাডাম ঠিক তেমনই একজন মানুষ, যাঁকে স্রেফ একজন 'ক্রেতা'র খাঁচায় বন্দি করাটা বড্ড অন্যায় হবে। উনি আমাদের ভীষণ প্রিয়, অনেকদিনের একজন শুভাকাঙ্ক্ষী।
মাঝে মাঝে ভাবি, আমরা এত খেটে যে মধু, ঘি বা বাকি জিনিসগুলো তৈরি করছি, তার আসল সার্থকতা কোথায়? উত্তরটা আজ উনি নিজেই দিয়ে দিলেন। আজ উনি আমাদের প্রিমিয়াম কোয়ালিটি ঘি অর্ডার করার পর একটা কথা বললেন, যেটা একদম বুকে গিয়ে লেগেছে। ওনার স্পষ্ট কথা— "টাকা দিলে বাজারে আজকাল সবকিছুই পাওয়া যায়, কিন্তু খাঁটি জিনিস বড়ই দুর্লভ।"
কথাটা কতটা মারাত্মক আর কতটা সত্যি, সেটা আমরা যারা প্রতিদিন ভেজালের বাজারে খাঁটি জিনিস খোঁজার বা দেওয়ার লড়াইটা করছি, তারা খুব ভালো করে জানি। ওনার মতো একজন গুণী মানুষ যখন একদম সরাসরি এই মূল্যায়নটা করেন, তখন একদিক থেকে যেমন বুকটা গর্বে ভরে ওঠে, অন্যদিক থেকে ঠিক ততটাই ভয় লাগে—একটু চাপও তৈরি হয় সত্যি বলতে। মনে হয়, এই বিশ্বাসের মর্যাদা আমাদের রাখতেই হবে, যেকোনো মূল্যে। দায়িত্বটা এক ঝটকায় অনেক বেড়ে গেল।
ম্যাডাম, আপনার এই অকপট মন্তব্য আর ভালোবাসার জন্য আপনাকে কোনো আনুষ্ঠানিক ধন্যবাদ দেব না, ওটা বড্ড কৃত্রিম শোনায়। শুধু এটুকুই বলব, আপনার এই ভরসাটা যেন আমরা সারাজীবন ধরে রাখতে পারি। ভালো থাকবেন, সুস্থ থাকবেন! 🙏❤️