16/05/2026
✨ AVISO IMPORTANTE ✨
Hola 💗 Soy Yazmyn, la encargada de todos los procesos detrás de Deliyz. Antes que nada, quiero agradecerles enormemente la preferencia y el cariño que le han dado a mi trabajo durante estos años 🫶🏻
Gracias a ustedes, la demanda ha aumentado muchísimo en los últimos dos años, y aunque me hace muy feliz ver crecer este proyecto, también ha traído complicaciones, ya que actualmente soy yo sola quien realiza cada parte del proceso: atención a clientes, diseño, horneado, decoración, empaquetado y entregas ✨
Por esta razón, y para poder seguir brindándoles la calidad y atención que merecen, estaremos tomando las siguientes medidas:
🍪 Los pedidos personalizados tendrán cupo limitado por mes.
🍪 Los pedidos de temporada se podrán agendar conforme haya fechas de entrega disponibles y se manejará un límite de piezas vendidas por mes.
📅 Todos los pedidos deberán agendarse con un mínimo de 7 a 10 días de anticipación.
💳 Todos los pedidos deberán apartarse con el 50% de anticipo al momento de agendar.
⚠️ En caso de cancelación, el anticipo no será reembolsable.
🚨 Los pedidos de emergencia únicamente podrán aceptarse en caso de contar con disponibilidad y tendrán un cargo adicional del 20%.
🕛 Los horarios de entrega serán únicamente de lunes a viernes de 12:00 p.m. a 6:30 p.m.
📍 Será muy importante confirmar su horario de recolección con anticipación. En caso de no confirmar un horario, se les asignará uno conforme a disponibilidad de agenda.
✨ En caso de no contar con disponibilidad para la fecha que necesitan, podrán agendar su pedido para días anteriores en alguna fecha disponible, ya que nuestras galletas tienen un tiempo de vida aproximado de hasta un mes en perfectas condiciones si se conservan adecuadamente.
⚠️ Después de ese periodo, nosotros ya no nos hacemos responsables por su consumo.
Espero de corazón contar con su comprensión y apoyo en esta nueva etapa para seguir haciendo este trabajo con el mismo amor de siempre 💗
