26/09/2026
¡Esto parece mentira, pero es real! 🐣Queremos compartir lo que pasó con un envío reciente que salió desde Tenancingo, Estado de México, hasta Baja California Sur.El paquete sufrió una odisea: 8 días olvidado en un almacén de DHL porque ahora sus supuestos servicios "exprés" te cruzan todo el país en camión para ahorrarse los aviones... y por si fuera poco, ¡hasta con la marca de la bota de la patada que le pegaron a la caja!Ante una situación así,ya le "inexorablemente veíamos venir el reclamo" donde el paquete estuvo varado una semana sin saber nada y con todo el dinero e inversión de por medio, lo más común y esperable habría sido que el cliente se enojara y nos metiera un reclamo en Mercado Libre para exigir devolución. Cualquiera en su lugar pudo habernos juzgado o culpado por las fallas de la paquetería.Sin embargo, hay que destacar y agradecer públicamente la enorme calidad humana, la empatía y la paciencia de nuestro cliente. En ningún momento optó por el reclamo ni buscó perjudicarnos sabiendo perfectamente que nosotros no tenemos la culpa de la ineptitud de DHL. ¿Y cuál fue el resultado de esa confianza y espera? Que a pesar de todo ese trato inaceptable y el tiempo extra fuera de la incubadora, ya nacieron los primeros dos pollitos y hay más en camino.Una muestra increíble de la resistencia de nuestra genética y de nuestro empaque, pero sobre todo, una prueba de que con comunicación y comprensión se llega lejos. ¡Mil gracias por la paciencia y el respeto de principio a fin! 🤝✨ lo que no sabe la clienta aun es que le salio un pollo de Hueso negro de Taihe (la raza de los primeros silkies en el mundo) entre esos dos que muestra en la foto y que son ancestrales y puros y no bajan de $3500 la unidad minimo.
