14/11/2021
⭐ Specjalista ds. Obsługi Klienta w branży dietetycznej ⭐
Budżet: 3000 - 4000 PLN netto
Kim jesteśmy?
Gastro Magic to dynamicznie rozwijająca się firma z branży cateringów dietetycznych.
Dzięki temu zrozumiesz jak doskonale budować relacje z klientami w rozmowach telefonicznych i w social media, rozwiązywania problemów biznesowych oraz jak działa branża bardzo szybko rosnąca branża e-commerce.
Co robimy?
Specjalizujemy się w dostarczaniu klientom zdrowych, gotowych do spożycia posiłków. Naszą wizją jest to, aby każdy klient znalazł w diecie to co dla niego najważniejsze.
Bardzo zależy nam na budowaniu długotrwałych relacji z klientami poprzez dostarczanie im wysokiej jakości posiłków i dbanie o ich zdrowie i samopoczucie. W przeciągu ostatniego półrocza zaufało nam ponad 10.000 klientów.
Szukamy entuzjastycznej i nastawionej na rozwój osoby z doświadczeniem (min. 1 rok) w telefonicznej obsłudze klienta oraz social media.
Jeśli chcesz wznieść swoje umiejętności komunikacyjne na najwyższy poziom w dobrej, wspierającej atmosferze oraz rozwijać się każdego dnia razem z szybko rosnącą firmą - czytaj dalej.
Wymiar pracy:
* Praca hybrydowa (na początku głównie w firmie – Mińsk Mazowiecki)
* Pełen etat
Szukamy Ciebie, jeśli masz takie cechy i umiejętności jak:
* Ambicja - Potrafisz z empatią i proaktywnie podchodzić do rozwiązywania wyzwań klientów. Zależy Ci na tym, aby pomóc drugiej osobie, ze świadomością że działasz w interesie firmy.
* Otwartość - jesteś otwarty/a na naukę systemu do obsługi zamówień, prowadzenia komunikacji z klientem dietetycznym w social media.
* Komunikacja - potrafisz połączyć empatię z asertywnym podejściem nastawionym na obopólny interes klienta i firmy. Świetnie dogadujesz się z innymi
* Pozytywne nastawienie - cenimy w ludziach pozytywne nastawienie i nasi klienci są przyzwyczajeni do tego, że zawsze jesteśmy uśmiechnięci.
* Doświadczenie - znajomość obsługi klienta, social media oraz sprawna obsługa klienta.
* Kreatywne myślenie, inicjatywa - jeśli jesteś pełen/na nowych pomysłów to na 100% się polubimy :)
Bardzo mile widziane:
Znajomość branży dietetycznej.
Doświadczenie w pracy na pokładzie cateringu dietetycznego w doświadczeniu
Twój kierunek rozwoju:
W zależności od Twoich preferencji oferujemy:
* praktyczną i nowoczesną wiedzę o komunikacji z klientem
* rozwój social media (tworzenie contentu, strategia marketingu, budowanie relacji)
* znajomość i doświadczenie w branży e-commerce, która z roku na rok mocno się rozrasta
Kluczowe kryterium sukcesu na tym stanowisku:
* Zadowoleni klienci :)
Jeśli jesteś zainteresowany/a, wyślij na adres [email protected] krótki tekst o tym, dlaczego Ty jesteś dobrym kandydatem do tej roli i koniecznie dołącz do niego swoje CV :)
