Toda orden será entregada en el momento en que el cliente realice el pago en su totalidad del producto.
2. El pago inicial o depósito separa el producto para la fecha de entrega. Este pago no es reembolsable.
3. Kairos Sweets no se hace responsable por daño alguno en el producto una vez haya sido entregado o enviado por correo. La persona que reciba el producto es responsable en su totalidad de
proveer un traslado y ambiente seguro con las debidas precauciones.
4. Kairos Sweets se reserva el derecho a utilizar fotografías tomadas de los productos sin ningún tipo de compensación a través de servicios futuros o pagos al cliente.
5. Es importante que entienda que nuestros productos pueden contener o entrar en contacto con leche, trigo, nueces, soya y otros productos que se consideren alérgenos. De esta forma, el cliente entra en conocimiento del riesgo de posibles reacciones alérgicas y acepta notificar a sus invitados de este riesgo sin hacer responsable a Kairo Sweets por reacciones alérgicas.
6. En el caso de que Kairos Sweets no pueda cumplir con el acuerdo por motivos de fuerza mayor y ajenos a la voluntad se hará un reembolso total del dinero depositado.
7. Kairos Sweets ofrece servicio de entrega en un punto de encuentro dentro de nuestra zona de cobertura en una hora de entrega previamente estipulada. Cada cliente tendrá un periodo de una hora (60 minutos) para el recogido de su orden. Una vez transcurrido este tiempo se realizará un contacto por vía telefónica para establecer una nueva hora de entrega. Del cliente no contestar y/o confirmar el recogido, no se realizará la entrega de la orden y no se devolverá ningún tipo de dinero o se asignará crédito alguno para una próxima compra.
8. Como parte de nuestros estándares de calidad sostenemos una política de libertad creativa, por lo tanto, no realizamos copias exactas de otros productos o recetas.