05/06/2026
Hej alla!
Vi vill ta upp något viktigt som påverkar både oss och er som handlar hos oss.
Vi har den senaste tiden fått 3–5 paket i veckan i retur för att de inte hämtats ut hos ombud. Det här kostar tyvärr både tid och pengar – frakt, returfrakt och administration – och det drabbar i slutändan hela verksamheten.
För att hålla våra priser rimliga och kunna fortsätta leverera bra produkter har vi därför en policy för outhämtade paket:
Outhämtade paket debiteras 150 kr
Om ett paket inte hämtas ut inom den tid som anges i aviseringen (vanligtvis 7–14 dagar) skickas det tillbaka till oss.
För att täcka frakt- och administrationskostnader debiteras en avgift på 150 kr, som faktureras separat.
Vi vill såklart att alla får sina beställningar i tid – och vi hjälper gärna till om aviseringen strular eller om du behöver spårningsnumret igen. Skriv bara till oss så löser vi det.
Tack för att ni stöttar ett litet företag och hjälper oss hålla hjulen rullande ❤️
/ Widowmakers BBQ
