08/09/2026
⚠️ TRÅKIGA NYHETER FÖR VÅRA ICA TO GO-KUNDER
Från och med idag, den 8 september 2026, kommer det inte längre vara möjligt att handla hos oss via ICA To Go om du är under 18 år. Förändringen gäller i båda våra butiker, i Vansbro och Dala-Järna.
Bakgrunden är att vi just nu utreder omfattande och återkommande snatterier som framför allt har skett nattetid och som berör ett femtontal ungdomar i åldrarna 14–17 år.
Samtliga berörda vårdnadshavare har kontaktats och vi kommer att fortsätta utreda de aktuella händelserna.
Det här är ett otroligt tråkigt beslut för oss. Vi har varit väldigt stolta över att kunna erbjuda den här servicen även till våra yngre kunder och över den frihet och tillgänglighet som ICA To Go innebär.
Framför allt är det tråkigt för alla de ungdomar som har skött sig och använt tjänsten precis som den är tänkt. De får nu bära konsekvenserna av ett beteende de själva inte har haft någon del i.
De personer som omfattas av den pågående utredningen har stängts av permanent från ICA To Go i våra butiker och kommer inte heller att kunna använda tjänsten hos oss efter att de fyllt 18 år.
Vi vill kunna ha en butik som bygger på förtroende, ansvar och tillgänglighet. Men när det förtroendet systematiskt missbrukas och leder till återkommande stölder måste vi agera.
Vi hoppas att vi framöver kan hitta en lösning som gör det möjligt att återigen erbjuda tjänsten till fler unga. ❤️
Tack till alla er som använder ICA To Go på rätt sätt och hjälper oss att kunna fortsätta erbjuda en tillgänglig butik även utanför ordinarie öppettider.