06/20/2022
OFFRE D’EMPLOI - JOB OFFER
Afin d’accompagner notre développement et de toujours améliorer notre service à la clientèle, Les Fermes Hudson Valley recherchent ;
TITRE : Adjoint(e) aux ventes et service à la clientèle
Sous la direction des ventes, le titulaire du poste participe au service à la clientèle et effectuera le travail de vente interne pour la clientèle active. Il assurera l’entrée de commandes, la facturation.
Temps plein 37.5 heures hebdomadaires, de 8:30 à 17 :00
Date de début souhaitée : Immédiat
Lieu de travail : St-Louis-de-Gonzague, région Beauharnois-Valleyfield
PRINCIPALES TÂCHES :
- Répondre aux diverses demandes de la clientèle (appels téléphoniques et courriels) prendre en charge les demandes et en faire le suivi.
- Agir comme personne-ressource auprès du client pour rassembler les informations nécessaires à l’avancement des ventes et des commandes
- Maintenir les informations des clients à jour dans la base de données
- Remplacement collègue (s) durant congés ou vacances
- Tâches administratives connexes
*Liste non exhaustive FORMATION ET EXPÉRIENCE :
- Posséder une expérience en ventes internes et/ou en service à la clientèle d’affaires ou dans une tâche similaire serait intéressant.
- Avoir fait des études en secrétariat, en vente, en communication ou tout autre domaine connexe est un atout.
- Diplôme de secondaire 5 minimum
- Maîtriser l’environnement Windows, Office, Internet
- Bonne communication écrite et verbale tant en français qu’en anglais.
- Orientation client forte, écoute client active • Capacité à s’exprimer de façon claire et convaincante. • Entregent et dynamisme.
- Autonomie. • Capacité d’initiative et de discernement. • Sens de l’organisation et respect des engagements pris • Souci du détail et respect du travail bien fait.
In order to support our development and always improve our customer service, Hudson Valley Farms is looking for;
TITLE: Sales and Customer Service Assistant
Under the Sales Directorate, the incumbent participates in customer service and will perform internal sales work for active clients. It will ensure the entry of orders, possibly invoicing.
Full time 37.5 hours from 8.30 am to 5.00 pm
Desired start date: Immediate
Place of work: St-Louis-de-Gonzague J0S 1T0 Beauharnois - Valleyfield
MAIN TASKS:
- Respond to various customer requests (phone calls and emails) take charge of requests and follow up.
- Act as a contact person for the customer to gather the information necessary for the progress of sales and orders.
- Application to open an account
- Keep customer information up to date in the database
- Replacement colleague(s) during leave or vacation
- Related administrative tasks
*Non-exhaustive list TRAINING AND EXPERIENCE:
- Experience in inside sales and/or business customer service or a similar task would be interesting
- Having studied secretarial work, sales, communication or any other related field is an asset.
- Secondary 5 diploma minimum
- TECHNICAL SKILLS: Office, Internet environment
- Good written and verbal communication in both French and English.
- NON-TECHNICAL SKILLS: Strong customer orientation, active customer listening • Ability to express oneself clearly and convincingly. • Interpersonal skills and dynamism.
- Autonomy. • Ability to take initiative and discernment. • Sense of organization and respect for commitments • Attention to detail and respect for a job well done.
Envoyer votre CV – Contact : [email protected]
Tél : 450-377-8766 poste 2228
