28/07/2026
[THÔNG BÁO] NGUYÊN TẮC BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI NHẬN HÀNG
Kính gửi Quý khách hàng,
Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và bảo vệ tối đa quyền lợi của Quý khách, Công ty TNHH thực phẩm Trường Sinh Việt Nam xin lưu ý quy trình giao nhận hàng chuẩn áp dụng cho tất cả các đơn hàng như sau:
📞 1. NHẬN BIẾT BƯU TÁ GIAO HÀNG CHÍNH THỨC:
Toàn bộ đơn hàng của chúng tôi được vận chuyển qua đối tác Viettel Post.
Khi bưu tá đến giao hàng, cuộc gọi sẽ xuất hiện từ số Tổng đài Viettel Post: 0862.526.888 và hiển thị tên "Shipper" trên màn hình điện thoại của Quý khách.
🛡️ 2. NGUYÊN TẮC THANH TOÁN & BẢO MẬT:
Luôn kiểm tra hàng trước khi thanh toán: Quý khách được quyền mở hộp kiểm tra đúng sản phẩm mới thanh toán cho bưu tá.
Không chuyển khoản trước cho số lạ: Tuyệt đối KHÔNG chuyển khoản nếu bưu tá dùng số cá nhân lạ gọi yêu cầu nhận hàng hoặc gửi hàng vào nhà khi Quý khách vắng mặt.
💡 Hiện nay trên thị trường có một số đối tượng lừa đảo tinh vi, giả danh bưu tá lợi dụng lúc khách hàng bận việc để yêu cầu chuyển khoản trước. Kính mong Quý khách lưu ý thông tin trên để bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Nếu có bất kỳ nghi vấn nào về đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ ngay Hotline hỗ trợ 24/7: 0922.685.699
Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách!